Reparatieverzoeken
Wanneer onverhoopt iets in uw woning kapot gaat of als u een storing heeft, wilt u natuurlijk dat dit zo snel mogelijk verholpen wordt. In bepaalde gevallen verhelpt De Dommel Vastgoed het mankement of de storing, in andere gevallen bent u zelf verantwoordelijk.
Het onderhoud van uw huurwoning
Onderstaand vindt u een alfabetische trefwoordenlijst met een groot aantal onderdelen van de woning.
In het overzicht leest u wie verantwoordelijk is voor het onderhoud: De Dommel Vastgoed (D) of u als huurder (H). Indien De Dommel Vastgoed verantwoordelijk is dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen op dit telefoonnummer: 040-2535045.
- Aanpassingen in woningen voor minder validen
Klein onderhoud aan douchezitjes, toiletbeugels en andere kleine voorzieningen voor minder validen
H - Afvoeren
Schoonhouden en repareren van afvoersifons
HVervangen van afvoersifons bij normale slijtage
DSchoonhouden en ontstoppen van dakgoten, afvoerputjes en regenafvoer (indien bereikbaar voor huurder).
HOntstoppen van afvoerleidingen van gootsteen, douche, (vaat)wasmachine en toilet
HHerstellen of vernieuwen van verzakte en/of gebroken rioleringen en huisaansluitingen
D - Afzuiginstallatie
Onderhouden, repareren en vervangen van de afzuigkap.
Een afzuigkap met motor mag u niet op bestaande ventilatiekanalen aansluiten, tenzij de afzuigkap aangebracht is door de verhuurder.
HSchoonmaken van filters en afzuigventielen van individuele afzuiginstallaties. Zie ook ventilatie algemeen in geval van WTW.
HOnderhouden, repareren of vervangen van de mechanische ventilatie of afzuiginstallatie die standaard tot de woning behoort.
D - Antenne/Schotelantenne
Plaatsing, onderhoud, reparatie en vervanging (schotel)antenne. Voor plaatsing hiervan dient u eerst toestemming van verhuurder te hebben.
H - Balkon
Schoonhouden van balkonvloeren en balkonafscheidingen.
HGalerijvloer-en plafondafwerking, indien nodig ter bescherming van beton.
D - Behang
Wit-, saus-, en schilder- en behangwerk binnen de woning.
H - Deurbel
Repareren en vervangen van een individuele installatie, zoals drukknop, schel/zoemer en beltransformator.
H - Bestratingen
Onderhoud, reparatie en opnieuw bestraten van de verhardingen, ook indien aangebracht door de verhuurder.
H - Brievenbus
Repareren of vervangen van de briefplaat/klep/tochtwering in eigen voordeur.
H - Centrale Verwarming / CV-installatie / Combi-ketel
Verhelpen van storingen als gevolg van nalatigheid (zoals het niet tijdig bijvullen en /of ontluchten) en niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing en/of het niet naleven van de juiste bediening van de cv-installatie/-ketel.
HPeriodiek ontluchten, bijvullen, controleren waterdruk ( min. 1.0 bar – max. 1.8 bar) en in werking stellen van CV-ketel.
HSchade en herstel aan cv-installatie door verkeerd gebruik of door bevriezing.
HVerhelpen van storingen (met uitzondering van bijvullen/ontluchten), onderhouden, repareren of vervangen van de individuele centrale verwarming met inbegrip van leidingen, cv-kranen, thermostaat, radiatoren, vloerverdelers en evt. rookgasafvoer.
Voor storingen aan uw CV installatie dient u tijdens kantooruren rechtstreeks contact op te nemen met de installateur. In noodgevallen mag u ook buiten kantooruren contact opnemen. Op uw CV ketel vindt u het nummer van de installateur.
DSchoonmaken en schilderen van radiatoren en leidingen.
H - Container
Schoonhouden afvalcontainers (kliko’s).
H - Dak
Repareren van of vervangen van dakconstructie (waaronder dakkapel, dakraam en dakkoepel), dakbeschot, dakisolatie, dakpannen of andersoortige dakbedekkingen.
DSchoonmaken van platte daken
HRepareren van een dak-lekkage
DH - Dakgoten
Schoonmaken van dakgoten (indien bereikbaar voor huurder).
HOntstoppen van de hemelwaterafvoeren.
HRepareren of vervangen van de dakgoten en de hemelwaterafvoeren.
D - Deuren
Zie: kozijnen, ramen en deuren (binnen) en kozijnen, ramen en deuren (buiten).
H - Drempels
Repareren, vastzetten (inclusief schilderen) van plinten, stofdorpels en verdere aftimmering.
HRepareren en vastzetten van buitendrempels.
D - Elektrische installaties
Onderhouden, repareren en vernieuwen van (wasmachine)schakelaars, wandcontactdozen, CAI en telefoondozen, stopcontacten, afdekplaten van dozen, smeltzekeringen (stoppen inclusief houders), trekkoorden enzovoort.
HAansluiten van losgeschoten bedrading in de huisinstallatie/groepenkast.
HRepareren of vervangen van verouderde bedrading, groepenkast, automatische stoppen en aardlek- en (vaat)wasmachineschakelaar voor zover deze standaard tot de woning behoren.
DVoor reparatie van meters van het energiebedrijf moet u contact opnemen met het betreffende energiebedrijf.
H - Gasleidingen/gasinstallaties indien aanwezig
Repareren of vervangen van de gasleidingen en kranen voor zover deze standaard tot de woning behoren.
D - Glasvezel indien aanwezig
Aanmelden, abonnement afsluiten en melden storingen bij provider
H - Hang- sluitwerk
Zie: kozijnen, ramen en deuren, sleutels.
H - Inbraak
Herstel aan opstal na inbraak of na binnentreden politie zonder procesverbaal.
HHerstel aan opstal na inbraak met procesverbaal.
D - Kabel (indien aanwezig)
Onderhouden en repareren van wandcontactdoos kabel van TV of radio.
HAanmelden, abonnement afsluiten en storingen van signaal doorgave melden bij kabelexploitant.
H - Keuken
Repareren, bijstellen of vervangen van grepen, plankdragers, kastplanken, scharnieren, ladegeleiders en sluitingen van keukendeurtjes,-blad en keukenblok.
HOnderhoud van niet tijdig gemelde lekkage en herstellen en/of vernieuwen door te zware belasting (bij eigen schuld).
HOnderhoud en herstel van het aanrechtblok, keuken- kastje en lades door slijtage bij normaal gebruik.
D - Kitvoegen
Repareren of vernieuwen van zowel binnen als buiten de woning gelegen voegen.
D - Kozijnen, ramen en deuren (binnen)
Onderhouden en repareren van deurkrukken, stootdoppen, sloten, scharnieren, raam-uitzetters, stormhaken, raamboompjes.
HHerstellen en onderhouden (draaiend en sluitend houden) van hang- en sluitwerk kozijnen, ramen en deuren, vlizotrap.
HOnderhouden of vervangen van versleten tochtprofielen en tochtstrippen (indien aangebracht door de verhuurder).
DSchoonmaken en schilderen van (gevel)kozijnen, ramen en deuren aan de binnenzijde. Met uitzondering van het schilderen van aluminium- en kunststof kozijnen.
HRepareren en vervangen ramen na open of dicht waaien.
HVervangen van beschadigde binnendeuren.
HRepareren binnen-kozijnen en binnendeuren met kieren kleiner dan vijf mm.
HVervangen van binnen-ruiten en bovenramen.
H - Kozijnen, ramen en deuren (buiten)
Onderhouden, repareren of vervangen van kozijnen, buiten-ruiten en deuren aan de buitenzijde.
DIngeval van ruitbreuk veroorzaakt door huurder.
HCondens tussen de ruiten.
DSchoonmaken van kozijnen, ramen en deuren aan de buitenzijde.
HOnderhoud van bijbehorend hang- en sluitwerk buitendeuren.
D - Kranen
Zie: sanitair.
H - Lekkage
Reparatie water- en cv-leidingen en radiatoren.
DReparatie dak-lekkage.
DRepareren en vervangen van lekkende closetreservoirs.
H - Mechanische ventilatie
Zie: afzuiginstallatie en ventilatie algemeen
D - Ongediertebestrijding
Bestrijden en verdelgen van: muizen, vlooien, zilvervisjes, pissebedden, gewone mieren, wespen, muggen, wandluizen, kakkerlakken, ovenvisjes, ratten, houtworm, kelderzwammen, wespennesten in of aan de woning.
H - Plafonds
Texen en herstellen plafonds en stucwerk, als gevolg van beschadigingen, gaten, pluggen, alsmede kleine krimpscheuren (ook na waterschade; let op uw inboedelverzekering).
HRepareren van plafondconstructies en loszittend stucwerk (grote plekken).
D - Plinten
Onderhouden, repareren, vastzetten en vervangen van plinten.
H - Radiatoren
Zie: CV installatie.
H - Ramen
Zie: kozijnen, ramen en deuren.
H - Riolering
Zie afvoeren.
H - Rookmelders
Repareren of vervangen van de rook- melders (indien aangebracht door de Dommel).
DVervangen van batterijen.
H - Sanitair
Onderhouden, repareren, opnieuw bevestigen of vervangen van de volgende delen: wastafelophanging, badkameraccessoires zoals planchet onder spiegel, zeepbakje, wastafelspiegel, handdouche/douchekop, douche-slang, glijstang, opsteekhaak, douche-putdeksel/rooster, kunststof sifon.
HOnderhouden, repareren, vastzetten of vervangen van onderdelen van closetpot en reservoir/ stortbak inclusief vlotter, drijver, trek- en/of drukmechanisme, closetbril, manchet/sok (aansluiting op de afvoer), afdichtingsringen.
HVoor closetbril geldt: alleen reparatie, geen vervanging
HRepareren en/of vastzetten van kraan, kraanuitloop, perlator en het vervangen van kraanleertjes.
HVervangen, repareren en/of vastzetten van sanitair na schade of breuk veroorzaakt door huurder.
HVervangen van kranen als gevolg van slijtage en bij normaal gebruik.
DVervangen van sanitair zoals wastafels, fonteinbakje, ligbad, closetpot en reservoir inclusief trek- en drukapparatuur als gevolg van normale slijtage (indien aangebracht door de Dommel).
D - Schilderwerk
Schilderwerk aan de buitenzijde van de woning.
DSchilderwerk binnen in de woning van bijvoorbeeld plafonds, wanden en al het houtwerk (ook de binnenzijde van de buitenkozijnen en ramen, behalve aluminium of kunststof kozijnen). Tegels, sanitair, stopcontacten, schakelaars en kranen mogen niet geschilderd worden.
HSchilderen van radiatoren en leidingen.
HKleine reparaties en schilderen van kozijnen, ramen en de deuren in de woning.
H - Schoorstenen en rookgasafvoeren
Repareren of vervangen van schoorstenen, rookgasafvoerkanalen en ventilatiekanalen.
D - Schuttingen
Onderhoud, reparatie en eventueel schilderen van de schuttingen en poorten inclusief hang- en sluitwerk, ook indien aangebracht door de verhuurder.
H - Sleutels
Vervangen van zoekgeraakte, gestolen of afgebroken sleutels of bij laten maken van sleutels.
HVervangen van slot of cilinder
HVerwijderen afgebroken sleutels in slot.
HHet openen van een woning na verlies of het vergeten van de sleutel na dicht trekken van een deur. Verhuurder heeft geen (reserve-) sleutels van de woning.
HAdvies. Sloten enkel smeren met slotspray. Verkrijgbaar bij iedere doe-het-zelf-zaak.
H - Stucwerk
Repareren van kleine beschadigingen en schroefgaten aan het stucwerk (spuitwerk) van wanden en plafonds (bijvoorbeeld na verwijdering van oude behanglagen).
HRepareren van loslatend en ernstig beschadigd stuc- en spuitwerk van wanden en plafonds (niet veroorzaakt door huurder en ter beoordeling van de Dommel).
D - Telefoonaansluiting
Aanvraag, aanleg, aansluiting en reparatie telefoonaansluiting.
H - Trappen
Onderhoud en kleine reparaties aan (vlizo-)trappen en leuningen.
HGangbaar houden van vlizotrappen.
HOnderhoud en reparatie van hang- en sluitwerk van vlizotrappen
HGrote reparaties of vervangen van (vlizo-)trappen en leuningen.
DSchilderen en/of beitsen van trappen binnen de woning (neutrale kleuren).
HSchilderen en/of beitsen van trappen buiten de woning.
D - Tuin
Tuinaanleg en tuinonderhoud inclusief de eventueel door verhuurder aangebrachte hagen.
H - Vaatwasmachineaansluiting en –afvoer
Onderhoud en reparatie of verstopping van de afvoer en aansluiting.
HVervanging bij slijtage.
D - Vensterbanken
Onderhoud en reparatie van vensterbanken bij schade.
HVervanging van vensterbanken ten gevolge van ouderdom.
D - Ventilatie algemeen
Het schoonhouden van direct in de ramen of de gevel opgenomen ventilatieroosters, suskasten en het schoonhouden van de overige ventilatieroosters.
HHet herstellen of vernieuwen van direct in de ramen of de gevel opgenomen ventilatieroosters en suskasten.
DWarmte Terug Win (WTW), afzuig en/of aanvoerventielen in plafonds schoonmaken.
HOnderhoud mechanische ventilatiebox of WTW unit.
DVervangen filters WTW bij onderhoudsbeurt.
DWTW filters regelmatig schoonmaken en tussentijds vervangen. (reserve-set).
H - Vlizotrap
Zie: Trappen
H - Vloeren en tegels
Repareren of vervangen van de door verhuurder aangebrachte wand- /vloertegels in de woning ten gevolge van ouderdom / breuk.
DLet op: een enkele loszittende tegel met scheurtjes, die geen lekkage veroorzaakt, wordt niet vervangen; tegels die niet meer leverbaar zijn, worden, als dit nodig is, vervangen door de best gelijkende tegel.
DRepareren of vervangen van wand- of vloertegels die door huurder zijn aangebracht of die door verhuurder zijn aangebracht en door toedoen van de huurder zijn beschadigd.
HVerwijderen van vloerbedekking (ook parketvloeren of plavuizen), als dit nodig is voor de uitvoering van reparatiewerkzaamheden of inspecties onder de vloer (het kruipluik moet altijd bereikbaar blijven).
HReparatie na beschadiging van de vloer door verwijderen vloerbedekking
HRepareren of vervangen van vloerbalken, vloerluiken, vloerdelen en alles wat tot de vloerconstructie behoort.
D - Warmtepomp en warmwatervoorziening
Onderhoud, reparatie en vervanging van de warmtepomp en bijbehorende installatie
D - WTW unit (warmteterugwinning)
Zie: Ventilatie Algemeen
H - Wasmachine aansluiting/afvoer
Onderhoud en reparatie.
HVervangen bij slijtage mits aangebracht door verhuurder.
D - Wastafel
Zie: Sanitair
H - Waterleiding
Reparaties aan de hoofdleiding tot en met de hoofdkraan melden bij het waterleidingbedrijf.
HRepareren of vervangen van waterleidingen die standaard tot de woning behoren.
DRepareren of vervangen van waterleidingen die
zijn aangelegd door de huurder.
HOntdooien, repareren of vervangen van bevroren leidingen en installaties en herstel gevolgschade, als de huurder onvoldoende maatregelen genomen heeft om bevriezing te voorkomen.
H - WC
Zie: Sanitair
H - Zonnepanelen
Onderhouden en repareren van de zonnepanelen en de bijbehorende installatie.
DPeriodiek schoonmaken van de zonnepanelen voor een betere opbrengst
H - Zonwering
Verwijderen van zelf aangebrachte zonwering bij onderhoudswerkzaamheden aan de gevels. Voor het aanbrengen is toestemming nodig van verhuurder.
H